1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony lubisoftware.com oraz kontaktem w ramach działalności LuBi-Software jest:
- Firma: LuBi-Software Łukasz Biedak
- NIP: 767-165-43-47
- Adres: ul. Żeglarska 8, 78-400 Szczecinek, woj. zachodniopomorskie, Polska
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 601 949 602
Administrator prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą LuBi-Software Łukasz Biedak. W sprawach ochrony danych napisz na powyższy e-mail z dopiskiem „RODO” lub zadzwoń w godzinach podanych na stronie.
Nie wyznaczono Inspektora Ochrony Danych (IOD) — kontakt w sprawach danych odbywa się bezpośrednio z administratorem.
2. Jakie dane zbieramy
W związku ze stroną i kontaktem przetwarzamy przede wszystkim:
- Formularz kontaktowy — imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu, treść wiadomości, wybrany temat oraz dane techniczne związane z wysyłką (m.in. adres IP w celach antyspamowych).
- Odpowiedź e-mail — korespondencja trafia na skrzynkę Gmail administratora; treść i adres e-mail, które podasz w wiadomości.
- Dane umowne — gdy dojdzie do współpracy, dane potrzebne do umowy i rozliczeń (ustalane w osobnej umowie z klientem).
- Dane techniczne / logi — standardowe logi hostingu (adres IP, data i godzina, typ przeglądarki, żądany URL) w zakresie niezbędnym do utrzymania i bezpieczeństwa strony.
- Cookies — pliki niezbędne do działania strony oraz, po Twojej zgodzie, cookies analityczne (Google Analytics). Szczegóły: Polityka cookies.
Nie prowadzimy newslettera ani CRM marketingowego. Nie wymagamy zakładania konta na stronie. Nie zbieramy celowo szczególnych kategorii danych (art. 9 RODO).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza lub e-maila, prowadzenie korespondencji przedumownej | Art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes — kontakt z osobą, która się do nas odezwała) |
| Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług IT (gdy dojdzie do współpracy) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obowiązki rachunkowe i podatkowe (gdy wynikają z przepisów lub rozliczeń umownych) | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (gdy ma zastosowanie) lub lit. b / f — w zależności od charakteru rozliczenia |
| Ochrona strony przed spamem i nadużyciami (tokeny, limity, honeypot) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora |
| Statystyki odwiedzin (Google Analytics) — tylko po zgodzie | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne, abyśmy mogli odpowiedzieć na wiadomość. Zgodę na cookies analityczne możesz w każdej chwili wycofać (ustawienia cookies na stronie).
4. Odbiorcy danych
Dostęp do treści zapytań z formularza ma wyłącznie administrator (Łukasz Biedak). Dane mogą być powierzane następującym podmiotom przetwarzającym je w imieniu administratora lub działającym jako niezależni dostawcy usług:
- Hosting strony — MIKR.US (infrastruktura w Polsce / UE),
- Poczta e-mail — Google (Gmail) — dostarczanie i przechowywanie korespondencji z formularza i e-maila,
- Google Analytics (Google Ireland Limited / Google LLC) — wyłącznie po Twojej zgodzie na cookies analityczne; Measurement ID konfigurujemy po stronie serwisu,
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy państwowe).
W projektach dla klientów zakres danych i ewentualne powierzenie przetwarzania regulujemy osobnymi umowami — nie jest to tożsame z danymi zbieranymi wyłącznie przez formularz na stronie.
Nie sprzedajemy Twoich danych. Przy korzystaniu z usług Google może dojść do transferu poza EOG; Google stosuje mechanizmy przewidziane RODO (m.in. standardowe klauzule umowne, gdy mają zastosowanie).
5. Okres przechowywania
- Zapytania kontaktowe (formularz, korespondencja leadowa) — przez czas obsługi sprawy, a następnie do 6 miesięcy od zakończenia kontaktu (chyba że wcześniej usuniesz dane na żądanie albo rozpocznie się współpraca umowna lub spór).
- Dane umowne i rozliczeniowe — do 5 lat (lub dłużej, jeśli wymagają tego przepisy), licząc od końca roku, w którym zakończono współpracę / rozliczenie.
- Logi serwera / dane antyspamowe — przez okres niezbędny do bezpieczeństwa, zwykle nie dłużej niż kilka miesięcy, o ile prawo nie wymaga inaczej.
- Cookies — zgodnie z Polityką cookies i ustawieniami przeglądarki; preferencje zgody zapisujemy lokalnie w Twojej przeglądarce.
6. Twoje prawa
Przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w szczególności:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w przypadkach przewidzianych prawem,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (gdy przetwarzanie opiera się na umowie lub zgodzie i jest zautomatyzowane),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania sprzed wycofania),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Więcej o prawach RODO: Informacja RODO. Żądania realizujemy po weryfikacji tożsamości, na e-mail: [email protected].
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka — m.in. szyfrowanie transmisji (HTTPS), ograniczenia dostępu, zabezpieczenia formularza przed spamem oraz zasady minimalizacji danych. Opis podejścia: Bezpieczne przechowywanie danych.
9. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana m.in. przy zmianie przepisów, narzędzi lub zakresu przetwarzania. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji.